近年来，因物业费引发的纠纷速增，这类纠纷虽然小，但涉及人数众多；案件标的不大，却关乎群众切身利益。怎样让“多纠纷”化繁为简、“小问题”就地化解，隆阳区人民法院坚持将“非诉讼纠纷解决机制”挺在前面，从源头为群众排忧解难。 2023年3月，隆阳区某小区物业因小区部分业主未交物业费，将322户业主诉至法院，要求缴纳物业费、水电费等费用。在了解到案涉房屋所属地产公司目前处于破产阶段，且该物业也已更换，双方当事人对欠费周期、水电费度量等问题争议较大、矛盾突出，如果机械立案、简单判案，只会导致法院案件数量激增、矛盾持续升级后，隆阳法院主动出击，与地产公司破产管理人对接业主关心的办证等事宜，及时与物业公司达成调解方案。为尽快妥善化解纠纷，2023年3月3日，立案庭联合法警队，以普法强基补短板专项行动为契机，到涉诉社区设置现场办公点，搭建“深入开展法治宣传教育、增强全民法治观念”宣传阵地，对322个涉诉案件进行调解处理。 在街道及社区的大力支持下，调解人员从法理、情理和小区和谐稳定角度出发,引导双方当事人解决纠纷。50余名业主当场交纳相关费用，部分业主表示金额核对正确后也将积极处理。
法官寄语
此次现场办公会的召开，切实减轻了当事人诉累，提高了纠纷化解效率，也防止了大量纠纷进入诉讼程序，体现了人民法院诉源治理成效。下一步，隆阳区人民法院将继续坚持以党的二十大精神为指引，践行司法为民、公正司法，以多元解纷化民困、解民忧、纾民怨、暖民心。